Ladbrokes: Die ganz Großen

Ladbrokes ist längst ein Markenname geworden, der über das klassische Online-Kasino hinausgeht. Das liegt wohl vor allem an den Wetten, die hier abgegeben werden und der durchaus cleveren PR-Arbeit. Denn auch wenn die meisten Wetten hier Sportwetten sind, hat man verlauten lassen, dass Wetten auf eine volle Amtszeit des neuen US-Präsidenten 50/50 stehen. In dieser Review wollen wir uns aber weniger auf die Zukunft, sondern das Hier und Jetzt konzentrieren: Das Online-Kasino.

Bonus-Angebote

Ladbrokes bietet einen 100 Prozent Bonus an, wenn man das erste Mal Geld auf sein Konto im Kasino einzahlt. Während das noch der Standard bei Online-Kasinos ist, kann man bei der Höchstgrenze von 500 Pfund schon Freudensprünge machen. So viel bieten nur wenige Mitbewerber. Man muss lediglich mindestens 20 Pfund einzahlen. Bei den Wetten bekommt man 50 Pfund nur für die Anmeldung gutgeschrieben. Bei den Slots kann man bis zu 200 Prozent bekommen, hier allerdings mit einer Höchstgrenze von 40 Pfund. Außerdem gibt es ein 30 Pfund Willkommenspaket und verschiedene Extra-Codes für bestimmte Spiele Zum Beispiel einen 50 Pfund Bonus beim Blackjack oder 30 Pfund bei Bingo. Den höchsten Bonus bekommt man wohl beim Poker: Hier winken 200 Prozent bis zu einer Höchstgrenze von 1200 Pfund. Für alle Bonusse gelten besondere Umsatzbedingungen, die man sich genau durchlesen sollte. So ist der Umsatzfaktor in der Regel 20, allerdings zählen nicht alle Spiele voll.

Spielerfahrung

Ladbrokes gehört zu den am einfachsten spielbaren Online-Kasino-Plattformen. Die Anmeldung geht schnell und einfach, Geld kann über die gängigen Kanäle wie Kreditkarten, Banküberweisung aber auch E-Payment wie Skrill und Neteller eingezahlt werden. Dann betritt man eine Online-Welt, die sehr an die überwältigenden Erlebnisse erinnert, die man beim Betreten der Kasinos in Las Vegas hat. Es gibt fast unendliches Spielvergnügen. Man bekommt gleich den aktuellen Jackpot angezeigt und kann sofort loslegen, diesen mit den Slots zu knacken. Auch bei den einzelnen Automaten-Spielen kann man immer sehen, wie hoch der Jackpot gerade ist und danach entscheiden, ob man einsteigen will oder nicht. Zu den Klassikern gehören Spider-Man, Age of Godsund White King. Natürlich dürfen auch Roulette und die Kartenspiele nicht fehlen. Gerade bei Poker hat sich Ladbrokes weltweit mittlerweile einen Namen gemacht und gehört zu den größten Anbietern. Immer unterhaltsam ist Live Roulette, dass bei einer so umfangreichen Plattform natürlich auch nicht fehlen darf. Und wer mal eben auf die Schnelle spielen will, kann sich ein paar Rubbellose kaufen, die natürlich nur virtuell freigerubbelt werden können. Hier ist das Angebot allerdings nicht so umfangreich wie bei den anderen Spielen.

Mobiles Kasino

Sie wollen Ladbrokes unterwegs spielen? Kein Problem. Eine der vielen klugen Entscheidungen, die man bei Ladbrokes getroffen hat war, dass man keine Software herunterladen muss. Das Kasino ist komplett über jeden Browser zu benutzen. Die Technik erkennt automatisch, was für ein Gerät die Webseite aufruft und liefert eine entsprechende Seite aus, die auf das Endgerät optimiert ist. Wer aber partout nicht auf eine App verzichten will, kann sich die Ladbrokes App für iPhone gratis im App-Store herunterladen. Der Funktionalität tut dies keinen Abbruch, manche Elemente sind lediglich etwas anders angeordnet und deren Größe auf das mobile Gerät noch weiter optimiert.

Kundenservice

Ladbrokes versteckt sich nicht vor seinen Kunden, sondern bietet einen umfangreichen Service. Über den Kontakt-Link kommt man auch eine Übersichtseite, die schon mal Telefonnummern sowohl für Spieler aus England als auch für internationale Spieler auflistet. Außerdem gibt es eine Reihe von Email-Adressen, die je nach Art der Frage (Promotions, Technik, Bezahlung etc.) benutzt werden können. Und dann gibt es natürlich noch den Live-Chat in dem geschulte Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite stehen. Da Ladbrokes in England registriert ist, unterliegt es strengeren Bestimmungen als unter EU-Recht und muss deshalb auch versuchen, seine Kunden so zufrieden wie möglich zu halten.